Herken je dit?
Je verkoopt via je eigen webshop, Bol.com en Amazon. Elk kanaal heeft zijn eigen scherm. Orders worden overgetypt in Exact, of geëxporteerd en geïmporteerd met een CSV die elke week een keer misgaat. De voorraad op Bol.com loopt achter op de webshop. Je verkoopt een artikel dat net op is.
Het magazijn pickt vanuit een lijst die iemand print. Sendcloud wordt handmatig gevuld. En aan het eind van de maand klopt de btw per land niet, omdat Duitse orders in de Nederlandse administratie zijn geboekt.
Bij een paar orders per dag red je dat met discipline. Bij tientallen per dag niet meer.
Wat we doen
We maken van je verkoopkanalen, magazijn en administratie een geheel. Een order op welk kanaal dan ook volgt hetzelfde pad.
| Stap | Systeem | Wat er gebeurt |
|---|---|---|
| Order komt binnen | Shopify, WooCommerce, Magento, Bol.com, Amazon, Lightspeed | Koppeling haalt de order op, binnen een minuut |
| Order naar magazijn | Picqer, Afosto | Pick- en paklijst, voorraad gereserveerd |
| Verzending | Sendcloud | Label gemaakt, track and trace naar kanaal en klant |
| Factuur en boeking | Exact Online, Exact Globe+ | Factuur, btw per land, juiste administratie |
| Voorraad terug | Alle kanalen | Realtime, met buffer per kanaal |
Daarnaast koppelen we ChannelEngine en Tweakwise, waar we integratiepartner van zijn, en Optiply voor inkoopadvies.
Dit zit in elke e-commerce-integratie van ons:
- Een leidend systeem voor voorraad, met buffers per kanaal.
- Retouren en annuleringen als expliciete stroom, niet als uitzondering.
- Routering naar de juiste Exact-administratie op kanaal of land.
- Foutafhandeling: een order die niet verwerkt kan worden, wacht en meldt zich, en verdwijnt niet.
- Respect voor de API-limieten van Exact Online, ook op piekdagen.
- Logging per order, zodat je kunt terugzoeken wat er wanneer gebeurd is.
Wat de prijs bepaalt: het aantal kanalen, het aantal administraties en de uitzonderingen zoals retouren, bundels en klantspecifieke prijzen. Een webshop naar een Exact-administratie is een eenmalige standaardinrichting. Meerdere kanalen, een WMS en meerdere administraties zijn maatwerk met een eenmalig bedrag, met optioneel beheer met SLA. Wil je eerst weten of standaard genoeg is, doe dan de Automatiseringsscan.
Voor wie
E-commercebedrijven met meerdere kanalen en Picqer, Afosto of een ander WMS. Handels- en groothandelsbedrijven met een webshop of B2B-portaal naast hun Exact-administratie. Bedrijven die in meerdere landen verkopen en per land een administratie of btw-regime hebben. Meestal beslist de directeur, de operationeel manager of de e-commerce manager.
