Herken je dit?
Je webshop heeft Tweakwise voor zoeken en filteren. De resultaten zijn goed, maar klanten vinden artikelen die niet op voorraad zijn of zien een prijs die niet klopt met de factuur.
De productfeed naar Tweakwise komt uit de webshop. De webshop krijgt zijn data uit Exact Online. Twee stappen, twee keer vertraging, en bij elke stap kan een kenmerk wegvallen.
Je wilt sorteren op wat echt verkoopt of op marge. Die cijfers zitten in Exact Online, niet in de webshop.
Een Tweakwise Exact Online koppeling lost dit op. Hieronder zie je welke data in de feed gaat en wanneer standaardplugins volstaan.
Keuzes per datastroom
Tweakwise leeft van een goede productfeed. Exact Online is de bron van artikelen, voorraad, prijzen en verkoopcijfers. De koppeling maakt van die bron een feed die Tweakwise direct kan gebruiken.
Kenmerken zijn het belangrijkste onderdeel. Tweakwise filtert op kleur, maat, materiaal, merk, diameter of wat voor jouw assortiment telt. In Exact Online staan die vaak in vrije velden, artikelgroepen of in een PIM ernaast. De koppeling vertaalt dat naar de kenmerkstructuur die Tweakwise verwacht.
Voorraad en levertijd bepalen of een artikel bovenaan staat of juist als niet leverbaar wordt getoond. Uit Exact Online komt de vrije voorraad (fysiek min gereserveerd) en eventueel de verwachte leverdatum van een inkooporder. Dat geeft klanten een eerlijke levertijd in plaats van alleen op voorraad of niet.
Orderverwerking loopt niet via Tweakwise maar via je webshop of B2B-portaal naar Exact Online. Als Tweakwise integratiepartner bouwen we die stroom vaak in hetzelfde traject, zodat voorraad die net verkocht is, in de volgende feed al verwerkt is.
Standaard, iPaaS of maatwerk
Standaardplugins volstaan als je webshop op Magento, Shopware of een ander platform draait met een eigen Tweakwise-plugin en een eigen Exact Online-koppeling. De feed komt dan uit de webshop. Wij richten beide plugins in en controleren of kenmerken, voorraad en prijs goed doorkomen.
Een iPaaS is hier zelden zinvol. De feed is een gerichte stroom van een bron naar een doel.
Maatwerk kies je als je de feed rechtstreeks uit Exact Online wilt, bij klantspecifieke B2B-prijzen in zoekresultaten, bij verkoopdata voor merchandising, of bij een eigen frontend of B2B-portaal zonder standaardplugin. De koppeling bouwt de feed, publiceert hem op een URL die Tweakwise ophaalt, en houdt voorraad en prijs apart actueel. Na oplevering en betaling is de code van jou.
Wat we vaak tegenkomen
Kenmerken zonder structuur. Artikelen waarvan de kleur in de omschrijving staat in plaats van in een veld, kun je niet filteren. We beginnen met een inventarisatie van de artikelstam en zetten kenmerken in vrije velden van Exact Online of in een PIM als Ergonode.
Feed te groot voor de API-limiet. Een feed van 20.000 artikelen elk uur volledig ophalen past niet in 60 calls per minuut en 5.000 per dag per app per administratie. We gebruiken de sync-endpoints van Exact Online, die alleen wijzigingen leveren, en bouwen de feed op uit een lokale kopie.
Voorraad in de feed loopt achter. Een feed die elk uur ververst, toont tot een uur lang voorraad die er niet meer is. Voor hardlopers halen we voorraad apart elk kwartier op, los van de volledige feed.
Prijs inclusief of exclusief btw. Tweakwise toont wat je aanlevert. Bij B2C en B2B in een shop moet de feed beide prijzen bevatten en moet de frontend de juiste kiezen. We leggen dat per klanttype vast.
Varianten. Een artikel in drie maten is in Exact Online drie artikelen, in Tweakwise een product met drie varianten. De koppeling groepeert op een gemeenschappelijk kenmerk, zodat het zoekresultaat een product toont en niet drie.
Al iets draaien dat hapert?
Een Tweakwise-feed die kenmerken mist of voorraad verkeerd toont, fixen we ook zonder groot project. Dat valt onder Helpen en fixen: op strippenkaart of als losse opdracht, reactie binnen een werkdag.
